11月27日(水) [16:00-16:40]
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PR効果測定のデジタル化ケーススタディ ~ソーシャルリスニングツールとクリッピングの融合の未来~
消費者のソーシャルメディア上での情報収集、評価、消費行動のきっかけの依存度が高まるなか、企業にとっても自社ブランドやサービスのソーシャルメディア上のインサイト分析が重要になっている。競合と比較して自社のシェアオブヴォイスの状況はどうか、ポジネガの比率はどうか、自社アカウントのエンゲージメントはどうか。
これまでのメディア露出情報をレポーティングするクリッピングから、いかにソーシャルメディアも含めたメディア全体における自社・競合のメディアリスニングについての方法論を解説します。