11月28日(木) [11:00-11:40]
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販促としての、本質的なマーケティングPR
PRサービスのKPIといえば、長らく露出量(発行部数換算)や媒体費換算が主流だった。それ故にPR業界の弱点は、広告主の業績との相関を明確に主張しにくいことだ。しかし確実にPRによって新しい見込客は生まれ、企業の業績アップの重要な役割を担っていることは疑いのない事実。Amazonのデータにより可視化される見込み顧客量をKPIとしたPRのPDCAを回せる時代が目前に迫っている。ベクトルグループ「アンティル」の久井と5inc.がこれからのPRサービスのKPIについてのヒントを解き明かす。